Στο αμαξοστάσιο της Νέας Ελβετίας οδηγήθηκε ο συρμός του μετρό Θεσσαλονίκης που,  στις 08:47 σήμερα Μεγάλη Πέμπτη, 9 Απριλίου 2026, το πρωί, ενώ εκτελούσε δρομολόγιο προς «Νέα Ελβετία» ακινητοποιήθηκε λόγω ένδειξης τεχνικού σφάλματος  μεταξύ των σταθμών Βούλγαρη και Νέα Ελβετία. Εκεί  θα πραγματοποιηθεί αναλυτικός τεχνικός έλεγχος για τη διερεύνηση των αιτίων του συμβάντος.
Αυτό υπογραμμίζει σε ανακοίνωσή της η εταιρία THEMA, υπεύθυνη για τη λειτουργία του μετρό και προσθέτει πως η απομάκρυνση των επιβατών αμέσως μετά τη βλάβη έγινε «με ασφάλεια και σύμφωνα με τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα».
Συγκεκριμένα,αι, όπως τονίζεται στην ανακοίνωση της Thema, άμεσα τέθηκε σε εφαρμογή το πιστοποιημένο σχέδιο διαχείρισης συμβάντων, με στόχο την πλήρη διασφάλιση της ασφάλειας των επιβατών και την ομαλή αντιμετώπιση της κατάστασης. Διευκρινίζεται, δε, ότι η εκκένωση του συρμού πραγματοποιήθηκε με συντονισμένο τρόπο και υπό την καθοδήγηση του αρμόδιου προσωπικού, χωρίς να παρουσιαστούν προβλήματα ή να υπάρξει κίνδυνος για το επιβατικό κοινό. Οι επιβάτες μετακινήθηκαν μέσω του υφιστάμενου πεζοδιαδρόμου της σήραγγας προς τον σταθμό «Βούλγαρη», ακολουθώντας τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Την ίδια στιγμή, τεχνικά συνεργεία και το Κέντρο Ελέγχου Λειτουργίας κινητοποιήθηκαν άμεσα, προχωρώντας στις απαραίτητες ενέργειες για την απομάκρυνση του συρμού.