Τις ηλεκτρονικές συναλλαγές με τους πολίτες ενσωματώνει περαιτέρω στο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Οικονομικών Υπηρεσιών του ο δήμος Θεσσαλονίκης αναβαθμίζοντας τις παρεχόμενες υπηρεσίες προς τους δημότες.
Από τους καλοκαιρινούς μήνες θα δίνεται στους πολίτες η δυνατότητα να εξοφλούν ηλεκτρονικά σχεδόν το σύνολο των οφειλών τους προς το Δήμο, όπως δημοτικά τέλη, κλήσεις παράνομης στάθμευσης, συνδρομές σε δημοτικά γυμναστήρια κ.ά., άμεσα και με ασφάλεια με χρήση κάρτας (πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης) απευθείας από το διαδικτυακό τόπο του Δήμου. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται στους Δημότες μετά από συνεργασία του Δήμου με δύο αμιγώς ελληνικές εταιρείες:
  • τη Viva Payments (www.vivapayments.com) η οποία αποτελεί Ίδρυμα Πληρωμών αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος με σκοπό την παροχή Υπηρεσιών Πληρωμών στο σύνολο των χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και
  • την τεχνολογική υποστήριξη της εταιρείας NeuroPublic, η οποία αυτοματοποίησε τη διαδικασία σύνδεσης των ηλεκτρονικών πληρωμών των πολιτών με τις αντίστοιχες οικονομικές υπηρεσίες του Δήμου σε πραγματικό χρόνο.
Παράλληλα εντός του 2014 θα ανακοινωθεί και η δυνατότητα ηλεκτρονικής εξόφλησης οφειλών προς το Δήμο Θεσσαλονίκης μέσω κινητού τηλεφώνου, από την ειδική εφαρμογή «Viva Wallet» που έχει αναπτύξει η Viva Payments και η οποία είναι ήδη διαθέσιμη για iPhone και Android smartphones.

Επιπλέον για την εξυπηρέτηση των πολιτών που δεν είναι κάτοχοι κάρτας και επιθυμούν εξόφληση με μετρητά, θα δίνεται η δυνατότητα, βάσει συγκεκριμένου κωδικού πληρωμής που τους γνωστοποιεί ο Δήμος, να εξοφλούν τις οφειλές τους και σε οποιοδήποτε από τα φυσικά σημεία των εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων της Viva Payments, (τα καταστήματα Public, Seven Spots, Ιανός, Βιβλιοπωλεία Παπασωτηρίου, κ.ά.).